Merdekapostnews.com – Gresik, Jatim – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses secara optimal selama periode libur **Lebaran 2026. Berbagai kemudahan layanan telah disiapkan agar peserta tetap memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk bagi masyarakat yang sedang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gresik, Janoe Tegoeh Prasetijo, menyampaikan bahwa peserta Program JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun sedang berada di luar daerah domisili. Apabila puskesmas, klinik, atau dokter keluarga tempat peserta terdaftar sedang tutup atau peserta berada di luar kota, maka peserta tetap dapat memperoleh pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dan sedang beroperasi.
“Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui Aplikasi Pencarian Fasilitas Kesehatan, yaitu Aplicares, sehingga peserta dapat mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat yang dapat memberikan pelayanan kesehatan,” jelas Janoe, Senin (09/03).
Selain itu, peserta juga dapat memanfaatkan layanan digital melalui Mobile JKN untuk mengakses berbagai layanan administrasi kepesertaan secara mandiri, mulai dari perubahan data peserta, perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), hingga berbagai layanan administrasi lainnya tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Janoe menambahkan, untuk mengecek status keaktifan kepesertaan, peserta dapat memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, layanan administrasi melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165, serta Care Center 165.
“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk membayar iuran maupun melunasi tunggakan, sehingga kepesertaan tetap aktif dan layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan,” ujarnya.
Untuk memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan administrasi secara langsung, BPJS Kesehatan Cabang Gresik juga tetap membuka layanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
“Kami memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” tambah Janoe.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis pada 13–16 Maret 2026, di antaranya di Terminal Purabaya Sidoarjo, Pelabuhan Merak Banten, Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, serta beberapa rest area tol di jalur mudik seperti Cipularang, Cipali, Ungaran, dan Masaran. Posko juga hadir di Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar.
Kehadiran posko tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi para pemudik sekaligus mempermudah peserta memperoleh informasi terkait layanan Program JKN selama perjalanan.
Sementara itu, salah satu peserta JKN asal Kabupaten Gresik, Kardianto (61), mengapresiasi kemudahan layanan yang diberikan BPJS Kesehatan.
“Terima kasih BPJS Kesehatan yang tetap membuka layanan dan memberikan kemudahan akses, bahkan di periode libur Lebaran. Tentunya hal tersebut membuat kita tenang, apalagi ada layanan online yang tidak pernah tutup dan bisa diakses kapan saja dan di mana saja,” ungkapnya. (Tim/red)
